Perguntas Frequentes
Encontre respostas para suas perguntas sobre contato com nossas equipes de suporte ou vendas abaixo.
Primeiros Passos
O que é um cartão de visita digital?
Um cartão de visita digital é uma versão eletrônica do cartão de visita tradicional de papel. Pode ser compartilhado instantaneamente via QR code, NFC, link ou e-mail, e pode incluir conteúdo dinâmico como links de redes sociais, vídeos, informações de contato e muito mais. Diferente dos cartões de papel, os cartões digitais podem ser atualizados a qualquer momento sem reimprimir, são ecológicos e garantem que seus contatos nunca percam suas informações.
Como crio meu cartão de visita digital?
Existem duas formas de criar um cartão de visita digital com o ClickCard: pelo aplicativo ClickCard (disponível na App Store e Play Store) ou entrando em contato diretamente com nossa equipe pelo site. No app, você pode personalizar templates pré-formatados, ajustando informações de contato, paleta de cores, adicionando fotos, links para redes sociais e outros detalhes. Se preferir personalização completa alinhada à identidade visual da sua empresa, nossa equipe criativa pode desenhar um cartão que represente fielmente sua marca.
O ClickCard é gratuito?
Sim! O ClickCard oferece um plano gratuito com recursos essenciais para criar e compartilhar seu cartão de visita digital. Planos premium desbloqueiam opções adicionais de personalização, analytics, recursos de gestão de equipe e cartões NFC físicos. Os planos de assinatura começam a partir de R$20,00 por mês para empresas que precisam de funcionalidades avançadas.
Quais dispositivos são compatíveis?
O ClickCard está disponível para dispositivos iOS (13.0+) e Android (7.0+). Você também pode acessar seu cartão via navegador web em qualquer dispositivo. Os destinatários não precisam do app para ver seu cartão — eles veem uma bela página web com suas informações e podem salvá-las em seus contatos com um toque.
O que é o aplicativo ClickCard?
O aplicativo ClickCard está disponível na App Store e Play Store. Você pode usá-lo para criar seu cartão de visita digital gratuitamente, personalizar templates, adicionar suas informações de contato e links de redes sociais, e compartilhar seu cartão instantaneamente via QR code, NFC, link ou e-mail. Para cobertura empresarial e recursos avançados, entre em contato com nossa equipe para soluções corporativas.
Quanto tempo leva para fazer um cartão de visita?
No ClickCard, seu cartão de visita digital fica pronto para uso imediatamente após você terminar de criá-lo no app. Se você está trabalhando com nossa equipe para desenhar um cartão personalizado para sua empresa, ele estará disponível no app dentro de 48 horas após todas as alterações serem finalizadas ou o template ser enviado para integração.
Compartilhamento e QR Code
Como compartilho meu cartão de visita digital?
Você pode compartilhar seu cartão de visita digital ClickCard de várias formas: via QR code (o destinatário escaneia com a câmera), toque NFC (apenas telefones compatíveis), link direto, e-mail, SMS, WhatsApp, redes sociais, ou adicionando à Apple Wallet ou Google Wallet. Cada cartão recebe automaticamente um link único e personalizável que você pode compartilhar em qualquer lugar.
Os destinatários precisam do app para receber meu cartão?
Não! Quando você compartilha seu cartão, os destinatários veem uma bela página web com suas informações. Eles podem salvar em seus contatos com um toque — sem necessidade de app. Isso facilita compartilhar seus dados de contato com qualquer pessoa, independente do dispositivo ou plataforma que usam.
Como faço um cartão de visita digital com link?
Quando você cria seu cartão de visita digital com o ClickCard, ele é automaticamente associado a um link único. Você pode personalizar este link durante o processo de criação ou após seu cartão ser criado. Basta clicar no botão de compartilhar no seu cartão de visita digital na tela inicial e selecionar a aba de link para visualizar, copiar ou personalizar sua URL única.
Como adiciono meu cartão de visita à assinatura de e-mail?
Você pode adicionar seu ClickCard ao e-mail de várias formas: anexá-lo como PDF ou imagem, inserir o link do seu cartão de visita, ou adicionar seu QR Code à assinatura de e-mail. O ClickCard fornece múltiplos formatos de compartilhamento para que você possa aplicá-los criativamente com base no canal de comunicação que está usando.
Posso salvar meu cartão de visita digital na Apple Wallet?
Sim! O ClickCard permite salvar seu cartão de visita digital na Apple Wallet. Acesse as ferramentas de compartilhamento do seu cartão no app e adicione à sua Wallet. Você poderá armazená-lo na Apple Wallet e compartilhá-lo via QR Code diretamente do app de carteira do seu telefone para acesso rápido em eventos de networking.
Posso salvar meu cartão de visita digital na Google Wallet?
Sim! O ClickCard permite salvar seu cartão de visita digital na Google Wallet. Acesse as ferramentas de compartilhamento do seu cartão no app e adicione à sua Wallet. Você poderá armazená-lo na Google Wallet e compartilhá-lo via QR Code, facilitando o acesso e compartilhamento das suas informações de contato em dispositivos Android.
Cartões NFC e Tecnologia
O que é NFC e como funciona?
NFC (Near Field Communication) é uma tecnologia sem fio que permite compartilhar seu cartão simplesmente aproximando seu telefone ou cartão NFC de outro dispositivo habilitado para NFC. Basta segurar seu telefone ou cartão NFC perto do telefone do destinatário e seu cartão será compartilhado instantaneamente. Embora comumente associado a pagamentos por aproximação, o NFC evoluiu para um método eficiente de compartilhamento de informações de contato.
O que é um cartão de visita NFC?
Um cartão NFC é um cartão físico com tecnologia NFC incorporada que se conecta ao seu cartão de visita digital. Quando vinculado ao seu perfil ClickCard, um cartão NFC permite compartilhar seus dados sem esforço — basta segurá-lo perto do telefone de outra pessoa, e suas informações de contato são transferidas instantaneamente. Combina a tangibilidade de um cartão físico com a conveniência do compartilhamento digital.
Posso obter cartões NFC físicos?
Sim! O ClickCard oferece cartões NFC físicos totalmente personalizáveis que se conectam ao seu perfil digital. Você pode compartilhar suas diretrizes de marca, inspirações de design e elementos de identidade visual para garantir que seu cartão NFC esteja perfeitamente alinhado com a marca da sua empresa. Alternativamente, envie seu próprio design e imprimiremos seus cartões NFC usando nossas impressoras de última geração.
Como ativo meu cartão NFC?
Após receber seu cartão NFC ClickCard, ative-o pelo aplicativo ClickCard. Vá para a aba Ferramentas > Cartão NFC > Ativar NFC > e aproxime seu cartão NFC do telefone. Feche essa tela e abra novamente, e o cartão aparecerá ativado no seu app, pronto para ser personalizado e compartilhado.
Como uso um cartão NFC?
Usar um cartão NFC é simples. Uma vez ativado e configurado no aplicativo ClickCard, segure seu cartão NFC perto de um celular com capacidade NFC. Um link aparecerá no telefone do destinatário — ele pode clicar para abrir seu cartão de visita digital. Se o telefone do destinatário não tiver NFC, ele pode escanear o QR Code normalmente localizado no verso do cartão NFC.
O cartão NFC funciona sem internet?
Sim! O ClickCard oferece duas formas de compartilhar seu cartão de visita digital via NFC: no formato Contato ou Web. Quando você está em um lugar sem internet, ainda pode compartilhar suas informações de contato via NFC no formato Contato, que transfere seus dados básicos de contato diretamente para o telefone do destinatário.
Meu cartão NFC pode ser personalizado?
Com certeza! No ClickCard, o processo de criação de cartões NFC é sempre adaptado às suas preferências e envolve sua validação em cada etapa. Compartilhe suas diretrizes de marca, inspirações de design e elementos de identidade visual. Nossa equipe cria um cartão perfeitamente alinhado com a marca da sua empresa, ou você pode enviar seu próprio design para imprimirmos.
Recursos e Personalização
Posso personalizar o design do meu cartão?
Com certeza! O ClickCard oferece mais de 110 templates profissionais que você pode personalizar completamente. Mude as cores para combinar com sua marca, adicione seu logo, faça upload da sua foto, organize as seções de informação conforme sua preferência e adicione fundos e elementos gráficos personalizados. Para cartões completamente personalizados feitos do zero, entre em contato com nossa equipe criativa que desenhará de acordo com seu manual de marca.
Como é um cartão de visita digital?
Geralmente, um cartão de visita digital é exibido em formato vertical otimizado para visualização mobile (720x1280 pixels). Informações comuns incluem: nome, cargo, foto, opção de adicionar contato, e-mail, número de telefone, localização, site, WhatsApp, LinkedIn e outros links de redes sociais. Cada template pode ser personalizado para incluir apenas as informações relevantes para você.
Posso adicionar links para meus perfis de redes sociais?
Sim! Você pode adicionar links para LinkedIn, Twitter/X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, WhatsApp e muitas outras plataformas. Os destinatários podem tocar para visitar seus perfis diretamente. O criador do ClickCard gera automaticamente links clicáveis para cada plataforma de rede social que você adicionar.
Como adiciono WhatsApp ao meu cartão de visita digital?
Para adicionar WhatsApp ao seu cartão de visita digital, basta preencher o campo WhatsApp com seu número de telefone na etapa de Redes Sociais do Criador ClickCard. O app gera automaticamente o link do WhatsApp — sem necessidade de criá-lo manualmente. Quando alguém tocar no ícone do WhatsApp no seu cartão, será redirecionado diretamente para conversar com você.
Como rastreio quem visualiza meu cartão?
Assinantes Premium têm acesso a analytics abrangentes mostrando visualizações do cartão, cliques em links, dados geográficos e métricas de engajamento. Veja qual conteúdo ressoa mais com seus contatos e acompanhe como seus esforços de networking se traduzem em conexões ao longo do tempo.
Posso criar múltiplos cartões?
Sim! Usuários Premium podem criar múltiplos cartões para diferentes propósitos — um para trabalho, um para eventos de networking, um para uso pessoal, etc. Isso permite compartilhar informações relevantes com base no contexto de cada interação.
Quais informações devem estar no meu cartão de visita?
As informações essenciais incluem seu número de contato e endereço de e-mail. Informações complementares incluem seu nome, foto (para que as pessoas possam lembrar de você), cargo, nome da empresa, localização, site e links relevantes de redes sociais. Com o ClickCard, você pode personalizar exatamente quais informações aparecem no seu cartão.
Empresas e Corporativo
Minha empresa pode usar o ClickCard para toda a equipe?
Sim! Nosso plano Enterprise inclui gestão de equipe, controle centralizado de marca, integração SSO e suporte dedicado para organizações de qualquer tamanho. Administradores podem criar contas e cartões de visita digitais automaticamente para um ou 5.000 usuários com o clique de um botão, facilitando a escalabilidade da nossa solução em toda a sua organização.
Como obtenho cartões de visita digitais para minha empresa?
Entre em contato com o ClickCard para acessar nossos planos corporativos. Visite nossa página de Preços ou seção Fale Conosco. Você pode enviar um design pronto da sua própria equipe ou deixar nossa equipe criativa criar cartões alinhados com sua identidade visual. Você decide as limitações, quais informações os membros da equipe podem editar e a marca que aparece em todos os cartões.
Como funciona a gestão de equipe?
Administradores podem criar templates de cartões, gerenciar membros da equipe, garantir consistência de marca e visualizar analytics de toda a equipe a partir de um painel central. Defina permissões para o que os funcionários podem personalizar, mantenha branding consistente em todos os cartões e integre novos membros rapidamente com templates pré-configurados.
Vocês oferecem integração SSO?
Sim, clientes Enterprise podem integrar com seu provedor SSO existente (Okta, Azure AD, Google Workspace, etc.) para autenticação simplificada. Isso facilita o gerenciamento de acesso e garante conformidade de segurança em toda a sua organização.
Nossos dados estão seguros?
O ClickCard usa criptografia de nível bancário, infraestrutura de nuvem segura e segue os padrões de conformidade GDPR e SOC 2. Seus dados estão sempre protegidos com medidas de segurança líderes do setor. Levamos a privacidade de dados a sério e garantimos que suas informações de contato e dados de analytics permaneçam seguros.
Qual é o melhor cartão de visita digital para empresas?
O ClickCard se destaca como a melhor escolha para cartões de visita digitais empresariais. Oferece personalização completa alinhada à identidade visual da sua marca, além de ferramentas essenciais como analytics, scanner de cartões de visita, QR Code, Cartão NFC, integração com Digital Wallet, suporte Apple Wallet e Google Wallet. Para administradores, permitimos criar contas e cartões automaticamente para milhares de usuários com um clique.
Preços e Planos
Quanto custa um cartão de visita digital?
No ClickCard, criar um cartão de visita digital básico é gratuito. Para empresas e profissionais que precisam de recursos avançados, os planos de assinatura começam a partir de R$20,00 por mês. Planos Enterprise para empresas são personalizados com base no tamanho da equipe e requisitos. Entre em contato com nossa equipe para informações detalhadas de preços.
O que está incluído no plano gratuito?
O plano gratuito inclui recursos essenciais para criar e compartilhar seu cartão de visita digital: um cartão personalizável, múltiplas opções de compartilhamento (QR code, link, e-mail), campos básicos de informações de contato, links de redes sociais e acesso a templates selecionados. Faça upgrade para Premium para analytics, múltiplos cartões, suporte NFC e personalização avançada.
Quais recursos adicionais os planos Premium oferecem?
Planos Premium desbloqueiam: analytics e rastreamento abrangentes, múltiplos cartões para diferentes propósitos, pedido de cartões NFC físicos, opções avançadas de personalização, suporte prioritário, integração com Apple e Google Wallet, e recursos de gestão de equipe para contas empresariais.
Benefícios do Cartão Digital
Por que devo usar um cartão de visita digital?
Cartões de visita digitais oferecem inúmeros benefícios: compartilhamento instantâneo via QR code, NFC ou link; edições ilimitadas sem custos de reimpressão; solução ecológica sem papel; contatos são salvos diretamente nos telefones para nunca serem perdidos; incluem conteúdo dinâmico como links sociais e vídeos; rastreiam engajamento com analytics; e mantêm branding consistente em toda a equipe.
Qual é o propósito de um cartão de visita digital?
Um cartão de visita digital serve o mesmo propósito que um cartão tradicional — compartilhar suas informações profissionais de contato — mas de uma forma mais prática. Pode ser compartilhado instantaneamente, as informações são acessadas com um clique, os contatos são facilmente salvos na agenda do telefone, e inclui e-mail, redes sociais, localização e muito mais. Além disso, com a tecnologia NFC, você pode compartilhar por proximidade.
Quais são as vantagens em eventos de networking?
Em eventos de networking, cartões de visita digitais proporcionam compartilhamento instantâneo via NFC ou QR Code, eliminando a dificuldade com cartões de papel. Suas informações de contato são salvas diretamente nos dispositivos dos prospects, reduzindo a chance de conexões perdidas. Você pode compartilhar cartões ilimitados sem acabar, atualizar informações em tempo real e rastrear engajamento depois.
Como o ClickCard pode ajudar em feiras e conferências?
Em feiras e conferências, o ClickCard permite networking rápido e eficiente. Compartilhe seu cartão via NFC ou QR Code, eliminando a necessidade de pilhas de cartões físicos. Garanta que suas informações de contato sejam salvas diretamente nos dispositivos dos prospects, capture leads efetivamente e faça follow-up usando analytics que mostram quem interagiu com seu cartão.
Cartões de visita digitais são ecológicos?
Sim! Ao escolher cartões de visita digitais, você contribui para a sustentabilidade ambiental reduzindo o consumo de papel e o desperdício associado à impressão de cartões físicos. O ClickCard ajuda empresas a reduzir o desperdício de recursos naturais como água, energia e madeira usados na produção de papel, enquanto minimiza emissões poluentes e geração de resíduos.
Dicas de Networking
O que é networking?
Networking é o processo de estabelecer e nutrir relacionamentos profissionais com indivíduos na sua área de trabalho ou interesse. Essas conexões podem incluir colegas, mentores, líderes do setor e outros profissionais. Os objetivos principais são trocar conhecimento e experiências, descobrir oportunidades de negócios, encontrar potenciais investidores ou colaboradores e criar parcerias profissionais significativas.
Como funciona o networking?
Networking envolve construir e manter relacionamentos profissionais para fomentar crescimento mútuo e oportunidades. Começa com a identificação de pessoas na sua área de interesse, criando conexões autênticas e mantendo-se engajado ao longo do tempo. Networking eficaz requer comunicação consistente, oferecer valor quando possível e estar aberto a aprender e colaborar.
Quais são os tipos de networking?
Networking inclui vários tipos: Networking Profissional (conexões de carreira e negócios), Networking Social (crescimento pessoal e interesses compartilhados), Networking Estratégico (parcerias e colaborações), Networking Operacional (eficiência no trabalho), Networking Informal (conexões casuais do dia a dia) e Networking Online (plataformas digitais como LinkedIn). Cada um serve propósitos diferentes, mas coletivamente constroem uma rede completa.
Quais são os benefícios de um bom networking?
Bom networking proporciona acesso a oportunidades de carreira, novos clientes, parcerias de negócios, informações privilegiadas do setor e orientação profissional. Profissionais que praticam networking ganham conhecimento mais profundo do mercado, avançam mais em suas carreiras e desenvolvem compreensão mais aguçada do seu setor.
Como o ClickCard pode ajudar no networking profissional?
O ClickCard simplifica a troca de informações de contato durante eventos de networking ou reuniões profissionais. Com NFC e cartões de visita digitais, os usuários podem compartilhar informações de contato instantaneamente e de forma ecológica. Os cartões são facilmente compartilháveis via SMS, e-mail, WhatsApp e redes sociais, e podem ser atualizados instantaneamente quando as informações mudam.
Como posso compartilhar meu ClickCard em eventos?
Compartilhe seu cartão de visita digital ClickCard de várias formas em eventos: diretamente pelo aplicativo ClickCard, via e-mail, mensagem de texto, redes sociais, escaneamento de QR Code ou toque NFC. A variedade de opções garante que você possa se conectar com qualquer pessoa, independente do método preferido.
Sustentabilidade
Como cartões de visita digitais ajudam o meio ambiente?
Cartões de visita digitais reduzem significativamente o impacto ambiental eliminando desperdício de papel, produtos químicos de impressão e a pegada de carbono da produção e distribuição. Ao escolher o ClickCard, você não está apenas simplificando o networking, mas apoiando uma abordagem ambientalmente amigável que reduz o consumo de recursos naturais como água, energia e madeira.
O que posso fazer para contribuir com a sustentabilidade?
Contribua para a sustentabilidade seguindo os princípios dos 3Rs (reduzir, reutilizar, reciclar), conservando energia, optando por fontes renováveis, usando transporte sustentável e apoiando empresas eco-conscientes. Usar cartões de visita digitais ClickCard é uma forma impactante de reduzir o desperdício de papel e a pegada de carbono associada à impressão tradicional de cartões de visita.
O ClickCard é uma solução sustentável?
Sim, o ClickCard é projetado com sustentabilidade em mente. Como plataforma de cartão de visita digital, ajudamos empresas a reduzir o desperdício de recursos naturais que seriam usados na produção de papel. Minimizamos a emissão de gases poluentes e geração de resíduos enquanto fornecemos uma solução de networking mais eficiente.
Solução de Problemas e Suporte
E se meu cartão NFC não estiver funcionando?
Primeiro, certifique-se de que o NFC está habilitado no seu telefone (verifique as Configurações). Certifique-se de que ativou o cartão no aplicativo ClickCard (Ferramentas > Cartão NFC > Ativar NFC). Segure o cartão NFC perto da parte superior traseira do telefone do destinatário, onde a antena NFC normalmente está localizada. Se os problemas persistirem, tente o QR Code no verso do seu cartão NFC como alternativa, ou entre em contato com nossa equipe de suporte.
Posso atualizar meu cartão após criá-lo?
Sim! Diferente dos cartões de visita de papel, você pode atualizar seu cartão de visita digital ClickCard a qualquer momento. As alterações são refletidas instantaneamente em todos os métodos de compartilhamento. Basta editar seu cartão no app, e todos que têm o link do seu cartão verão as informações atualizadas — sem necessidade de redistribuir ou reimprimir.
E se alguém não tiver NFC no telefone?
Sem problema! O ClickCard fornece múltiplas opções de compartilhamento. Se o telefone do destinatário não suportar NFC, ele pode escanear o QR Code (normalmente no verso do seu cartão NFC ou exibido no app), ou você pode compartilhar via link direto, e-mail, SMS ou redes sociais. Isso garante que você possa se conectar com qualquer pessoa.
Como entro em contato com o suporte do ClickCard?
Visite nossa página de Contato no site para entrar em contato com nossa equipe de suporte. Estamos aqui para ajudar com qualquer dúvida sobre criação, personalização ou compartilhamento do seu cartão de visita digital, bem como soluções corporativas e suporte técnico.
Onde posso baixar o aplicativo ClickCard?
Baixe o aplicativo ClickCard na Apple App Store para dispositivos iOS (iOS 13.0+) ou Google Play Store para dispositivos Android (Android 7.0+). Pesquise por 'ClickCard' e procure nosso aplicativo oficial para começar a criar seu cartão de visita digital.
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Um cartão de visita digital é uma versão eletrônica do cartão de visita tradicional de papel. Pode ser compartilhado instantaneamente via QR code, NFC, link ou e-mail, e pode incluir conteúdo dinâmico como links de redes sociais, vídeos, informações de contato e muito mais. Diferente dos cartões de papel, os cartões digitais podem ser atualizados a qualquer momento sem reimprimir, são ecológicos e garantem que seus contatos nunca percam suas informações.
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