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Termos de Venda

Última atualização: 7 de novembro de 2026

Estes termos de venda se aplicam quando você compra cartões NFC ClickCard no nosso site, da ClickCard, Inc., uma empresa de Delaware com sede em 651 N Broad St, Suite 206, Middletown, DE 19709, Estados Unidos ("ClickCard" ou "nós"). O uso do app e do site da ClickCard segue os nossos Termos de Uso, e a nossa Política de Privacidade explica como tratamos as suas informações.

1. Pedidos

Você faz o pedido na nossa página de cartões NFC e paga em uma página de pagamento da Stripe, a nossa processadora de pagamentos. O pedido é feito quando o pagamento é aprovado, e enviamos por e-mail uma confirmação com o número do pedido.

Podemos recusar ou cancelar um pedido, com reembolso total, se não conseguirmos produzi-lo ou entregá-lo, por exemplo se o conteúdo violar estes termos ou se não pudermos enviar para o endereço informado.

2. Preços, impostos e pagamento

Os preços são em dólares americanos (US$). A página e o pagamento mostram o preço por cartão, o desconto de equipe, o valor por cartão do design próprio, se você escolher um, o frete e os impostos sobre vendas, quando houver, antes de você pagar. A Stripe processa o pagamento, e nós nunca vemos o número completo do seu cartão.

Impostos de importação, taxas alfandegárias e tributos que o país de destino cobra na entrega não estão incluídos no preço e ficam a cargo de quem recebe.

3. O seu design, provas e produção

Todo cartão é feito sob encomenda. Antes de você pagar, a página do pedido mostra a frente e o verso dos seus cartões como vamos imprimi-los, e você aprova esse design. Imprimimos os seus cartões como mostrado, então confira os nomes, textos e o logo antes de aprovar.

Se você escolher um design próprio, responda ao e-mail do pedido com a arte da frente dos seus cartões, e nós colocamos nela os textos do pedido. O verso de todo cartão continua com o QR code e o logo da ClickCard.

Se você escolher um design próprio, ou deixar observações no pedido, enviamos uma prova por e-mail antes de imprimir. Nada é impresso até você aprovar a prova, e você pode pedir alterações antes. Se não recebermos o seu design em até 30 dias depois do pedido, ou a sua resposta em até 30 dias depois do envio da prova, cancelamos o pedido e devolvemos o valor total.

Imprimimos, gravamos e testamos os seus cartões em 3 a 5 dias úteis depois do pedido ou, se enviarmos uma prova, depois que você a aprovar.

A madeira é um material natural: os veios e o tom variam de um cartão para outro, e as cores na tela podem ficar um pouco diferentes das cores impressas.

4. O que vai nos seus cartões

Você é responsável pelos nomes, logos, designs e outros conteúdos dos seus cartões, incluindo um logo que você escolher na busca de logos da página do pedido e um design que você nos enviar, e confirma que tem o direito de usá-los. Não imprimimos conteúdo ilegal, enganoso ou que viole direitos de terceiros, nem designs feitos para parecer um cartão de pagamento ou um documento de identidade. O que um cartão abre é definido na sua conta ClickCard, e os nossos Termos de Uso se aplicam a isso.

O cartão de avaliação abre o link de avaliação que você coloca na sua conta ClickCard. A ClickCard não tem relação com o Google nem é endossada por ele. Você concorda em seguir as políticas de avaliações do Google, que não permitem oferecer recompensas por avaliações nem pedi-las só a alguns clientes.

5. Envio

Enviamos dos Estados Unidos. O frete é grátis dentro dos Estados Unidos, em Porto Rico e em Guam, e os pedidos para outros países pagam o frete mostrado no pagamento. Os prazos de entrega são estimativas e começam a contar quando os cartões são enviados.

Se uma encomenda se perder no transporte, avise em até 30 dias depois da data estimada de entrega, e enviamos novos cartões ou devolvemos o valor do pedido.

6. Cancelamentos e devoluções

Você pode cancelar o pedido com reembolso total até começarmos a imprimi-lo.

Como os cartões são feitos sob encomenda, não aceitamos devolução de cartões que chegam como você aprovou, exceto como previsto na seção 7 ou quando a lei exigir.

7. Cartões danificados ou com defeito

Se um cartão chegar danificado, diferente do design ou da prova que você aprovou, ou com o chip sem funcionar, escreva para nós em até 30 dias depois da entrega com o número do pedido e uma foto. Substituímos o cartão ou devolvemos o valor, sem custo para você.

8. Como os cartões funcionam

Todo cartão fica vinculado a uma conta ClickCard: você o vincula aproximando-o do celular e entrando na ClickCard, em qualquer plano, inclusive no grátis. O chip guarda o endereço ClickCard do cartão e fica bloqueado, para ninguém conseguir regravá-lo. Cartões pedidos com um link para todos compartilham um só endereço: vincular um vincula todos, e eles sempre abrem a mesma coisa. Pela sua conta, você escolhe o que o toque abre (o seu cartão de visita digital, o seu contato ou um link seu) e pode mudar isso a qualquer momento.

Cada celular lê NFC de um jeito, conforme o modelo e as configurações, e alguns não leem. Todo cartão tem no verso um QR code que abre a mesma página.

9. Os seus direitos

Se você compra como consumidor, a lei do seu país pode lhe dar direitos que estes termos não podem limitar. Nada nestes termos afeta esses direitos.

10. Responsabilidade

Na medida permitida pela lei, a nossa responsabilidade total por um pedido se limita ao valor pago por ele, e não respondemos por perdas indiretas ou consequentes. Isso não limita nenhuma responsabilidade que a lei não nos permite limitar.

11. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis do Estado de Delaware, Estados Unidos, sem considerar as suas regras de conflito de leis, exceto quando a lei do consumidor do seu país dispuser de outra forma.

12. Alterações e contato

Podemos atualizar estes termos. A versão que vale para o seu pedido é a que estava nesta página quando você o fez.

Dúvidas sobre um pedido? Responda ao e-mail do pedido ou escreva para contact@clickcardapp.com.