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La transformación digital en las empresas es un tema muy importante para quienes quieren crecer en el mercado.
El término se refiere a cambios en la estructuración, estudios y ejecución de tareas y resultados empresariales.
Entonces, si la empresa para la que trabajas aún no ha adoptado la transformación tecnológica, ¡Ahora es el momento!
En este contenido hablaremos de los pilares de la transformación y daremos consejos sobre cómo la empresa puede iniciar el cambio.
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¿Qué es la transformación digital en las empresas?
La llamada transformación digital en las empresas es el uso de tecnologías para optimizar procesos y de esta forma, lograr mejores resultados en relación al negocio.
Mucha gente entiende el término como algo simple, por ejemplo, la implementación de máquinas más modernas en las empresas.
Pero, cabe destacar que la transformación digital va mucho más allá, realmente tiene capas muy profundas.
La transformación digital en Brasil
En Brasil, la transformación digital comenzó a dar señales más claras a partir de 2018. A pesar de esto, muchas empresas aún no han adoptado los cambios.
La pandemia causada por Covid-19 abrió este escenario ...
Según una encuesta realizada por Dell Technologies 2020 Digital Transformation Index (DT Index 2020), el 87,5% de las empresas aún no estaban preparadas para los cambios tecnológicos. Pero, ante el caos, tuvieron que cambiar sus pilares.
Esto es para que puedan adaptarse a las necesidades recientes: trabajo remoto, venta por internet y seguridad de datos digitales.
Por supuesto, estas tres condiciones existían antes, pero fue durante la pandemia que las empresas vieron que realmente necesitaban cambiar para sobrevivir.
La importancia de la transformación digital en las empresas
La transformación digital en las empresas tiene varios beneficios. Por cierto, ya vale la pena dejar claro que el cambio es factible para todo tipo de negocios, no solo para los del campo tecnológico.
Pero, después de todo, ¿Por qué es tan necesaria esta transformación?
Primero, la implementación de tecnologías permite la optimización de las tareas y procesos comerciales.
Esto en sí mismo facilita el trabajo de los empleados, genera menos costos y por supuesto mejora la experiencia del cliente.
Otra gran ventaja es la facilidad para capturar datos. La información veraz hace que la empresa comprenda cómo está actuando, qué se debe mejorar y qué caminos seguir.
Sobre todo, la transformación digital genera poder competitivo.
Al fin y al cabo, piensa: para destacar en un mercado competitivo -y también plagado de otras empresas tecnológicamente transformadas- es fundamental actualizar y cambiar los procesos.
¿Cuál es el impacto de la transformación digital en las empresas?
Las empresas que atraviesan un proceso de transformación digital pueden experimentar muchas mejoras.
Para empezar, la mentalidad de propietarios, directores y gerentes cambia. Con esto, también es posible influir en los empleados desde el lado operativo.
Con el tiempo, todo el mundo empieza a darse cuenta de que la transformación digital es realmente importante, que facilita el trabajo y aporta más resultados.
Aparte de eso, otro impacto es la facilidad para adaptarse en medio de desafíos y crisis.
Piénselo: una empresa que ya conocía los recursos tecnológicos ciertamente encontró mucho más fácil esquivar los desafíos de la pandemia.
Por ejemplo, si la institución ya estaba utilizando una herramienta de gestión de tareas, era más fácil adoptar el trabajo remoto.
Después de todo, los trabajadores pueden ver y excluir sus actividades desde cualquier lugar. Al mismo tiempo, los gerentes pueden seguir el progreso de las tareas.
¿Cómo funciona la transformación digital en las empresas?
Es importante repetir: la transformación digital en las empresas es un proceso profundo. Todo depende mucho del cambio de cultura y, en consecuencia, de la forma de ver el trabajo.
¿Cuáles son los pasos de la transformación digital?
El primer paso es precisamente comprender de qué se trata el cambio digital. Luego viene la tarea de pensar en el propósito, es decir: ¿qué se pretende cambiar y mejorar con las tecnologías digitales?
El tercer paso es dejar clara esta necesidad en la cultura y los valores de la empresa.
También es necesario explicar a todos los empleados por qué la tecnología puede mejorar el negocio.
También está la parte de cambiar procesos y tareas, todo ello basado en nuevos recursos tecnológicos.
¿Cuáles son los principales desafíos de la transformación digital?
A pesar de ser algo muy positivo, la transformación digital en las empresas tiene sus retos. Enumeramos los principales a continuación:
- Falta de conocimiento: Muchas empresas no toman la iniciativa de comprender el concepto y acaban retrocediendo frente a las crisis como Covid-19;
- Predisposición al cambio: Algunos propietarios de negocios también son más resistentes al cambio. Pero vale la pena decir que, para prosperar, las empresas dependen de personas con mentalidad abierta a las transformaciones.
- Deficiencia en la cultura de la empresa: Todos deben tomarse en serio la transformación digital. Con eso viene la tarea del cambio cultural en las empresas, algo que exige mucho esfuerzo y dedicación.
- Falta de la TI necesaria - también hay una falta frecuente de profesionales calificados para manejar herramientas, conceptos y prácticas tecnológicas en las empresas.
¿Cuáles son las ventajas de invertir en transformación digital en las empresas?
Los cambios vinculados a los recursos tecnológicos tienen muchos beneficios, por ejemplo:
- Simplificación de actividades: algunas tareas incluso pueden automatizarse (por ejemplo: control de existencias realizado por un software específico para este propósito);
- Mejora de la comunicación y la integración entre equipos (una herramienta en línea para gestionar tareas y actividades de referencias cruzadas entre equipos ya ayuda en este proceso);
- Toma de decisiones segura: el uso de tecnologías como Business Intelligence (BI) y Big Data permiten la captura, procesamiento y análisis de datos comerciales. A partir de ahí, es posible tomar decisiones más asertivas;
- Mayor poder de competitividad;
- Adaptación a las necesidades del mercado (con una plataforma de tienda online, por ejemplo, es posible vender online de forma práctica y segura);
- Mejora de la experiencia del cliente (por ejemplo, con la tecnología omnicanal, los clientes pueden comprar productos a través del sitio web y recogerlos en persona).
¿Cómo iniciar el proceso de transformación digital en las empresas?
Una vez que sepas qué es, para qué sirve y qué aspectos de la transformación digital son, te sugerimos que pienses en las necesidades de tus equipos.
¿Cuáles son las brechas que existen hoy? ¿A dónde quieres ir? Con eso, también piensa en cómo las tecnologías pueden ayudarlo.
Un ejemplo: imagina que la necesidad, en este momento, es aumentar la base de clientes de la empresa, ¿vale?
Una de las soluciones puede ser la adopción de una herramienta de prospección de clientes. Además, es posible apostar por una web más moderna e incluso por la creación de un blog.
Crear y publicar información relevante es una excelente manera de atraer a más audiencias mientras gana notoriedad en el mercado.
(Por supuesto, estas dos soluciones están vinculadas a los recursos tecnológicos).
¿Cómo puede ayudarte Clickcard?
¿Sabía que ClickCard puede ayudarte en el proceso de transformación digital?
La empresa permite producir una tarjeta de visita digital y también gestionar los contactos de forma virtual.
Con esto, tú y el resto del equipo podrán presentarse de forma tecnológica.
Por no hablar de la facilidad para almacenar contactos en medios digitales, algo crucial para una buena red.
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Conclusión
La transformación digital es muy importante para las empresas. Como hemos visto, el concepto está vinculado a la explotación de recursos tecnológicos.
Esto es para facilitar la ejecución de tareas, lógica de procesos, análisis de datos, toma de decisiones segura, entre otros puntos.
Dados tantos beneficios, no se puede dejar de lado la transformación digital en las empresas.
Piensa, ahora mismo, en necesidades de la empresa donde trabajas. ¡Entonces define con qué armas tecnológicas puedes luchar!
No olvides que ClickCard también puede ayudar. ¡La tarjeta de presentación digital es la primera señal de que la empresa está realmente comprometida con la tecnología!
¡No tenemos ninguna duda de que, con el tiempo, todo puede mejorar y se producirá una expansión empresarial!
